Empfehlungsmarketing – bewusst steuern

Patienten, Bewohner und ihre Angehörigen nicht dem Zufall zu. Schaffen Sie, dass Ihr Pflegedienst oder
Altenheim weiter empfohlen wird. Empfehlungen sind das wirkungsvollste Mittel, um eine Pflegeeinrichtung, den
eigenen Pflegedienst und die pflegerischen und hauswirtschaftlichen Leistungen bekannt zu machen und neue
Klienten oder Bewohner zu gewinnen.
In dieser Fortbildung erarbeiten wir die wichtigsten Aspekte des Empfehlungsmarketings speziell für das Pflegeunternehmen.
Wir machen die Wirkungsmechanismen deutlich und motivieren Sie das erlernte in der Praxis anzuwenden.
So können Sie gleich am folgenden Tag starten und die neuen Ideen umsetzen.

Seminarinhalte
• interne und externe empfehlungsfokussierte Analyse
• Definition der individuellen Empfehlungsstrategie
• Planung und Umsetzung passender Maßnahmen
• Kontrolle und Optimierung der gewählten Aktivitäte
• praktische Beispiele

Zielgruppe
Geschäftsführer, PDL, Führungskräfte

Methodik
Vortrag mit Praxisbeispielen, praktische Übungen

Gebühr/Fortbildungspunkte
299,00 € / 3 Fortbildungspunkte gem. RegbP

Kurszeit/Dauer/Code
16:00 - 19:15 Uhr / 4 U-Std. / A122

Termine
...ab min. 10 Teilnehmern kann dieser Lehrgang auch inhouse zu frei auswählbaren Terminen in Ihrer Einrichtung statt finden.